Компьютерная помощь
г Сумы http://kompmaster.inf.ua
Владимир Григорьевич
050-307-6113, 068-159-5732
protopop570@ukr.net

РЕМОНТ, ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ и НОУТБУКОВ в г СУМЫ

Оплата на карту: 4731 1856 1976 0447 - гривны, в Приватбанке Украины

Удаленная компьютерная помощь, компьютерный сервис онлайн.

Удаленный компьютерный сервис взаимовыгодный. Вы платите примерно половину от того,что при непосредственном вызове мастера на дом.
Если есть вопросы звоните по указанным выше телефонам или пишите на электронную почту. В удобное для Вас время свяжемся по телефону и все решим.

У Вас возникли проблемы с компьютером, которые самостоятельно не можете решить. Что делать?
В таких случаях обычно вызывают на дом специалиста или отвозят системный блок в сервисный центр. Но как быть, если Вы проживаете в местности, где нет поблизости сервисного центра, а специалисты, разбирающиеся в компьютерах, весьма сомнительные?
В таких ситуациях Вас может выручить удаленная компьютерная помощь

Удаленная компьютерная помощь не всесильна, но может решить целый ряд проблем, когда "здоровье" компьютера еще не слишком запущено, и он "жив". Обязательным условием является наличие действующего соединения с Интернет.

Компьютерный сервис удаленно:

  1. Оптимизация и настройка Windows, при зависаниях, торможении и длительной загрузке.
  2. Установка драйверов. Удаленно можно определить конфликт драйверов или не установленные драйвера, и переустановить их.
  3. Установка и настройка программ. Если вам требуется установить какую либо программу, то я могу удаленно вам в этом помочь.
  4. Удаление вирусов. Удаленно можно вылечить ваш компьютер от вредоносных программ и вирусов. (Услуга распространяется не на все виды вирусов. Разблокировка компьютера удаленно невозможна).Установка и настройка антивирусных программ.
  5. Восстановление данных. Если вы случайно удалили файлы или папки, то я удаленно могу их восстановить.
  6. Установка и настройка принтера, сканера (при условии помощи со стороны клиента).
  7. Настройка роутера, Wi-Fi. При этом должен быть действующий интернет-канал через другой сетевой адаптер или через этот роутер.
  8. Удаленное обучение работе на компьютере. Обучение работы с определенными программами.
  9. Регистрация на онлайн сервисах, как то: коммунальные платежи, социальные сети (одноклассники, вконтакте, Фейсбук и т.п.)

Чего нельзя сделать с помощью
удаленного подключения:

  1. Переустановка Windows
  2. Разблокировка компьютера
  3. Ремонт компьютерного оборудования

От Вас требуется:

У вас должны быть одна или несколько программ для удаленного управления. Если таковых нет, то их необходимо скачать в Интернете. Это программы: TeamViewer полная или переносимая версия, Ammyy Admin или AnyDesk
Рекомендую портативные программы, чтобы они работали только тогда, когда Вам надо, а не висели постоянно в памяти.

Внимание

В последнее время некоторые антивирусы и браузеры, в частности Аваст, блокируют скачивание и использование программы AmmyyAdmin, считая ее потенциально опасной из-за возможности удаленного управления. Поэтому перед скачиванием необходимо отключить антивирус, а затем, если антивирус ее удалит, извлечь из карантина и добавить в исключения. Я вообще рекомендую на время удаленного управления отключать антивирус, если таковой имеется. Кроме того эту программу нельзя скачать через
Google Chrome, придется воспользоваться другим браузером, например Internet Explorer.

AnyDesk нужно запускать от имени администратора, в противном случае я смогу только посмотреть содержимое вашего компьютера, но внесение изменений будет недоступно.

Почему две? Дело в том, что на разных компьютерах эти программы ведут себя неоднозначно. На некоторых лучше работает одна, на других - другая. К тому же программы условно бесплатные, т.е., при превышении допустимого траффика могут срабатывать определенные ограничения. В этом случае, мы можем перейти на другую программу и продолжить работу.

Все программы портативные. Загрузки с официальных сайтов. Еще очень желательно, чтобы у Вас был подключен и настроен микрофон (неважно какой, отдельный или совмещенный с WEB камерой). Через него мы можем общаться во время сеанса, как по скайпу. Это на тот случай когда связь по мобильному телефону дорогая.

Чтобы заказать удаленное обслуживание необходимо связаться со мной по одному из следующих каналов:
+38-050-307-6113 - Vodafone;
+38-068-159-5732 - Kievstar;
или по электронной почте, указанной выше.
Предпочтительно заказ по телефону.
При этом указываете время сеанса (с учетом часового пояса! Мой UTF+2, по Киеву), проблемы подлежащие решению и свой ID из программы Ammyy Admin (всегда начинать будем пробовать с нее).
В назначенное время эта программа должна быть запущена на вашем компьютере. Как действовать дальше - смотрите ниже.
При заказе по электронной почте, дождитесь от меня подтверждения.

Условия предоставления удаленной
помощи. Способы оплаты.

В среднем сеансы удаленной помощи оплачиваются из расчета 50грн/час.
Удаленное обучение и консультации 50 грн/час.

Способы оплаты:

Оплата прямым банковским переводом
Вы можете перевести деньги на мою виртуальную карту в Приватбанке Украины

4731 1856 1976 0447 - гривны

Перевод можно сделать через кассы банков, банкоматы, терминалы. Для имеющих счет в Приватбанке очень удобно воспользоваться услугой Приват24

Оплата Web-Money напрямую через платежный терминал:
Вы можете оплатить услугу с помощью WebMoney в любом платежном терминале, точно так же, как пополняете счет сотового телефона, только в этом случае, Вам нужно выбрать "Электронные Платежи" - WebMoney и положить деньги по текущему курсу на один из счетов, указанных ниже:

R285344754992 - рубли

Z385897188958 - доллары

U202591675555 - гривны


Как это работает



Вы скачали рекомендуемые программы, в назначенное время запускаете Ammyy Admin и сообщаете мне свой ID и пароль.
Я запускаю у себя эту же программу и ввожу Ваш ID, после чего жму кнопку "Подключиться".
На вашем рабочем столе появляется окно, требующее подтвердить согласие на удаленное управление. Жмете кнопку "Разрешить" для подтверждения. Перед этим желательно установить галочку "Запомнить мой ответ для данного оператора", чтобы каждый раз не делать подтверждение.
Далее с вашего рабочего стола исчезнут "обои" (не пугайтесь, это только на время удаленного управления, для повышения быстродействия) и ваш рабочий стол появится на экране моего монитора.
С этого момента мы совместно можем управлять вашим компьютером. Все мои действия будут отображаться на вашем экране. При наличии у Вас микрофона и колонок (наушников) мы можем задавать друг другу вопросы, т.е. общаться как по скайпу. В любой момент Вы можете отказаться от удаленной поддержки, просто закрыв Ammyy Admin.
Работа с программой TeamViewer отличается незначительно.
После ее запуска Вы должны сообщить мне свои ID и пароль. ID для вашего компьютера остается постоянным, а пароль меняется при каждом запуске. Поэтому заранее сообщать его нет смысла. Нужно делать это только в начале сеанса, после запуска TeamViewer.
В программе AnyDesk сообщать надо цифры расположенные ниже фразы "Ваше рабочее место доступно по этому адресу"